Quara Finance

أرادت Quara Finance توحيد عملياتها بنظام توثيق أكثر تنظيماً، وخفض تكاليف التقنية، وبناء منظومة تقنية يمكن التنبؤ بها وتقلّل الأخطاء.

وكان أساس ذلك كله حاجةً إلى تخفيف المخاطر — من ضبط التكلفة المالية إلى حوكمة أقوى.

نفّذت SAT إدارة خدمات تقنية المعلومات على ManageEngine ServiceDesk Plus وAsset Explorer — ما منح Quara Finance نظاماً واحداً منظماً لتقديم الخدمة وتتبّع الأصول.

نفّذت SAT إدارة الحوادث والمشكلات بنجاح ضمن المدد المتفق عليها، فارتفعت الإنتاجية ووُثّقت البيئة كاملة امتثالاً لمعايير ISO.