Satmz Enterprise — تسليم تقنية معلومات بنطاق مُفصَّل للمؤسسات التي يزيد عدد موظفيها على 1,000 في دول الخليج، يديره فريق حسابات وتسليم مخصص وفق نموذج تشغيلي مستوحى من Toyota.

للمؤسسات التي يزيد عدد موظفيها على 1,000

Satmz للمؤسسات الكبرى

تقنية معلومات للمؤسسات، يديرها فريق تعرفه بالاسم.

لا خدمة ذاتية. ولا تسعير جاهز.

فريق حسابك

  • Hiba Sadiq

    Hiba Sadiq

    مدير حسابات المؤسسات

    مدير حسابات المؤسسات

    Hiba Sadiq

    نقطة تواصلك التجارية الواحدة — يتولى العلاقة واتفاقيات مستوى الخدمة والمراجعات الربعية.

  • سنوات من العمل

    20+

  • Mohammed Khir

    Mohammed Khir

    مدير حسابات المؤسسات

    مدير حسابات المؤسسات

    Mohammed Khir

    يدير التصعيدات والتجديدات، ويُبقي التنفيذ متوائماً مع ما يحتاجه عملك.

  • إتاحة وفق اتفاقية الخدمة

    99%

  • Shaima Shaheen

    Shaima Shaheen

    مدير حسابات المؤسسات

    مدير حسابات المؤسسات

    Shaima Shaheen

    ينسّق التهيئة وعمليات الحساب اليومية بين فرقك وفرقنا.

  • Afsar

    Afsar

    مدير عمليات الأمن والشبكات

    مدير عمليات الأمن والشبكات

    Afsar

    يقود عمليات جدران الحماية والمحيط الأمني — ضبط التغيير، والسياسات، والاستجابة على مدار الساعة.

  • Shadab

    Shadab

    رئيس عمليات الخدمة

    رئيس عمليات الخدمة

    Shadab

    يرأس عمليات مكتب الخدمة ومركز مراقبة الشبكة — أزمنة الاستجابة وحالة التذاكر.

  • Hisham

    Hisham

    رئيس عمليات البنية التحتية

    رئيس عمليات البنية التحتية

    Hisham

    يدير عمليات الخوادم ومركز البيانات — الجاهزية والتحديثات والسعة.

  • تعامل متكرر

    98%

أشخاص حقيقيون على حسابك — مرّر المؤشر على وجه لترى ما يتولاه.

موضع ثقة مؤسسات على مستوى وطني في المملكة العربية السعودية ودول الخليج

القدرات

تسليم متكامل لتقنية المعلومات، بنطاق مُفصَّل على بنيتك

مهندسة ومُشغَّلة ومُدقَّقة وفق المعايير التي تتطلبها المؤسسات الخاضعة للتنظيم.

الأمن والامتثال

الأمن والامتثال

ضوابط مُدقَّقة وعمليات SOC على مدار الساعة للبنى الخاضعة للتنظيم.

استكشف القدرة
الشبكات والاتصال

الشبكات والاتصال

اتصال صامد ومقسّم عبر المجمّعات ومراكز البيانات والفروع.

استكشف القدرة
السحابة

السحابة

مناطق هبوط، وعمليات ترحيل، وتشغيل متعدد السحابات — محكوم من حيث التكلفة والامتثال.

استكشف القدرة
الهوية والوصول

الهوية والوصول

إدارة هوية ووصول للمؤسسات، ودخول موحّد، ووصول متميز — بأقل امتياز وبتدقيق كامل.

استكشف القدرة
النسخ الاحتياطي والاستعادة

النسخ الاحتياطي والاستعادة

نسخ احتياطي ونسخ متماثل وتعافٍ مختبَر بأهداف RPO/RTO محددة.

استكشف القدرة
أجهزة المستخدمين وبيئة العمل

أجهزة المستخدمين وبيئة العمل

إدارة أجهزة المستخدمين وتحصينها وإدارة دورة حياتها على نطاق الأسطول.

استكشف القدرة
الخوادم والتخزين ومراكز البيانات

الخوادم والتخزين ومراكز البيانات

بنية مراكز بيانات وبنية هجينة وتخزين وتحديثات محكومة.

استكشف القدرة
كاميرات المراقبة

كاميرات المراقبة

كاميرات مراقبة وأنظمة حماية مُدارة على نطاق الموقع.

تحدّث إلى خبير
الذكاء الاصطناعي والأتمتة

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

مراقبة تنبؤية، ولوحات معلومات، وأتمتة ذكية عبر بنيتك التقنية.

استكشف القدرة
تطوير البرمجيات

تطوير البرمجيات

تطبيقات مخصصة وتطبيقات جوال وتكامل — تُبنى وتُصان داخلياً.

استكشف القدرة

فريق التسليم الخاص بك

الأشخاص الذين يديرون تشغيلك

  • Afsar

    Afsar

    إبقاء المحيط الأمني محكماً، على مدار الساعة

  • Shadab

    Shadab

    إبقاء مكتب الخدمة سريعاً وكل تذكرة في حالة جيدة

  • Ghause

    Ghause

    تسليم مشاريع البنية التحتية في وقتها وبنطاقها

  • Hisham

    Hisham

    إبقاء الخوادم متاحة ومحدَّثة وجاهزة للتوسع

  • Abdullah

    Abdullah

    أكثر من 10 سنوات في بناء شبكات مرنة عالية الجاهزية

القطاعات التي نخدمها

موضع ثقة حيث تكون المخاطر أعلى ما تكون

للقطاعات التي لا تحتمل توقفاً أو فقداً للبيانات أو تدقيقاً فاشلاً.

الخدمات المالية

الخدمات المالية

بنوك وشركات تمويل وتأمين خاضعة لرقابة ساما — حيث التدقيق والإتاحة وسيادة البيانات أمور غير قابلة للتفاوض.

استكشف القطاع
الحكومة والقطاع العام

الحكومة والقطاع العام

جهات وهيئات وطنية تقدّم خدمات للمواطنين على نطاق واسع، تحت متطلبات امتثال صارمة.

استكشف القطاع
الصناعة والتصنيع

الصناعة والتصنيع

مصانع ومشغّلون صناعيون يربطون التقنية التشغيلية بتقنية المعلومات ببنية صامدة لا تتوقف.

استكشف القطاع
الطاقة والمرافق

الطاقة والمرافق

بيئات بنية تحتية حرجة تحمل فيها الإتاحة والأمن أهمية وطنية.

استكشف القطاع
الرعاية الصحية

الرعاية الصحية

مقدّمو رعاية يحمون بيانات المرضى والأنظمة السريرية ببنى محصّنة ومراقَبة باستمرار.

استكشف القطاع
التجزئة والخدمات اللوجستية

التجزئة والخدمات اللوجستية

عمليات موزّعة عالية الحجم تعتمد على الاتصال وعلى أساطيل أجهزة تعمل في كل مكان في الوقت نفسه.

استكشف القطاع
الطيران والمطارات

الطيران والمطارات

شركات طيران ومطارات وخدمات جوية، حيث يوقف عطل النظام العمليات والمسافرين معاً.

استكشف القطاع
النقل والسكك الحديدية

النقل والسكك الحديدية

شبكات مترو وسكك ونقل تنقل الملايين يومياً — حيث الإتاحة توقّع عام.

استكشف القطاع
الاتصالات

الاتصالات

مشغّلون وشركات نقل تمثّل شبكاتهم البنية التحتية التي يعمل عليها الجميع.

استكشف القطاع
الإنشاءات والمقاولات

الإنشاءات والمقاولات

مقاولون ومطوّرون ينسّقون مشاريع معقدة عبر مواقع متفرقة ومؤقتة.

استكشف القطاع

قصص العملاء

منفَّذ على نطاق وطني

حلول حقيقية، وأثر قابل للقياس — للمؤسسات التي لا تحتمل أن تخطئ في تقنية المعلومات.

ALJ Finance

التحول الرقمي

ALJ Finance

تمويل استهلاكي وتمويل أصول مرخّص من البنك المركزي


التحدي

تسريع الأعمال وتحديث الخدمات المتّصلة بالعملاء عبر تحول رقمي يضع السحابة أولاً.

الحل

توحيد معايير بنية الشبكة، وتطبيق Android أصلي مبني بلغة Kotlin، سُلِّم على دفعات بفريق مخصص عن بُعد.


43%

زيادة الإنتاجية خلال 3 أشهر

99%

الجاهزية عبر التقنيات المدعومة

اقرأ قصة العميل
Alamthal Financing

حلول البنية التحتية

Alamthal Financing

تأجير تمويلي مرخّص من البنك المركزي، منذ عام 2000


التحدي

بنية تحتية متقادمة انتهى عمرها الافتراضي، بنقاط فشل منفردة، دون تكرار احتياطي، ومنصة بريد قديمة يجب إيقافها.

الحل

بنية تحتية مرنة ومراقَبة بنسخ احتياطي وتعافٍ من VEEAM، وترحيل إلى Azure محسّن التكلفة، وانتقال إلى Microsoft 365.


99%

الجاهزية عبر التقنيات المدعومة

5 أشهر

تسليم من طرف إلى طرف

اقرأ قصة العميل
ETEC

حلول الأمن السيبراني

ETEC

هيئة تقويم التعليم والتدريب السعودية


التحدي

رؤية محدودة عبر الأنظمة المحلية والسحابات المتعددة، مع بطء في اكتشاف مشكلات الأداء ومعالجتها.

الحل

مراقبة SolarWinds عبر التطبيقات وبنية الخوادم، مع عمليات إدارة خدمات تقنية المعلومات وتوثيق متوائم مع ISO.


60%

خفض تكلفة العمل في الموقع

99%

الجاهزية عبر التقنيات المدعومة

اقرأ قصة العميل

كيف نسلّم

نموذج تسليم مبني على التحسين — لا على مجرد الصيانة

إطار واحد من ثلاثة مستويات — تحكّم في الخط الأمامي، وعمليات تقنية، وحوكمة — مع الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحسين المستمر عبر المستويات الثلاثة.

إطار التسليم: المستوى الثالث (مكتب إدارة الخدمة / Kaizen) في الأعلى، والمستوى الثاني (العمليات التقنية L2 / Gemba) على أحد الجانبين، والمستوى الأول (دعم الخط الأمامي) على الجانب الآخر، و ACI (الخدمات المتمرّدة) في القاعدة.

ACI — الأتمتة والتحسين المستمر، عبر المستويات الثلاثة

01

المستوى الأول · الخط الأمامي

مركز التحكم بالعمليات

  • استقبال الطلبات وتسجيل المكالمات 24×7
  • التوزيع والتنسيق (في الموقع / المورّد / L2)
  • NOC و SOC على مدار 24×7 — مراقبة وتنبيه واستجابة
02

المستوى الثاني · Gemba

العمليات التقنية (L2)

  • تشخيص ومعالجة عن بُعد 24×7
  • أدلة التنفيذ وإجراءات التشغيل والصيانة الوقائية
  • مستوى ثانٍ متقدم — السحابة والشبكات والأمن
03

المستوى الثالث · Kaizen

إدارة الخدمة والحوكمة

  • مراجعات تنفيذية وللخدمة، وحوكمة SLA ومؤشرات الأداء
  • إيقاع Kaizen — اجتماعات قصيرة ومكاسب سريعة
  • خبراء المستوى الثالث، وتحليل الأسباب الجذرية، وإدارة P1

نموذج تشغيلي مرن قائم على المنصات — دورات عمل قصيرة، ولقاءات يومية، ومراجعات استرجاعية، مطبّقة على تشغيل تقنية المعلومات، مع مكاسب تثبت ذلك.

75%أسرع في تقديم الخدمة
60%تعاون أفضل
45%تواصل أحسن
35%جودة خدمة أعلى

منهجنا

تحوّل عبر العمل التشاركي

التحوّل يجري معك، لا عليك. كل تعاون يمرّ بأربع مراحل تشاركية — من تقييم صادق لواقعك اليوم إلى تشغيل يتحسّن باستمرار.

الاستكشاف

انطلاق المشروع
تقييم الفجوات

تحويل العمليات

خطة Kanban لسد الفجوات

النشر

تركيب الأدوات ومواءمتها
الإطلاق

المراجعة بعد التنفيذ

مراجعة الاستدامة

تسليم عالمي

نراقب بنيتك التقنية — على مدار الساعة، وحول العالم

تسليم يتبع الشمس من مراكز في سبع دول — بحيث يظل جسر عمليات NOC/SOC مخصص يراقب بنيتك التقنية على مدار الساعة.

الشرق الأوسط

تسليم الخدمة، وجسر عمليات NOC / SOC، ومركز الرقمنة.

آسيا

طاقة تسليم وهندسة على نطاق واسع.

أوروبا

مركز الرقمنة والبحث والتطوير.

أمريكا الشمالية

جسر عمليات لتغطية على مدار الساعة.


نسلّم من

المملكة العربية السعوديةالإمارات العربية المتحدةالمملكة المتحدةكازاخستانالولايات المتحدةالهندتركيا
Dotted world map marking Satmz delivery locations across seven countries

المنتجات والمنصّات

تحتاج منتجاً بعينه؟ اطلبه كمؤسسة.

ابحث في التقنيات التي نرخّصها وننشرها وندعمها. اختر واحدة ونحدّد نطاقها لمؤسستك — دون خدمة ذاتية ودون سعر قائمة.

بعض المنصات التي نشغّلها

Microsoft
Amazon Web Services
Oracle
VMware
Cisco
Fortinet
Palo Alto Networks
Dell
NetApp
Red Hat
Veritas
HPE

الاعتمادات

الشهادات، والشراكات والجوائز

مهندسة ومُشغَّلة ومُدقَّقة وفق المعايير التي تتطلبها المؤسسات الخاضعة للتنظيم.

شهادة
ISO 27001 Certified

معتمد ISO 27001

ISO 9001:2015 Certified

معتمد ISO 9001:2015

ITIL Foundation Certified

معتمد ITIL Foundation

المنصات التي نبني عليها
Microsoft
Cisco
Oracle
Red Hat
الجوائز والتقدير
Top Cybersecurity Company in Saudi Arabia — TechBehemoths · 2022
Top Artificial Intelligence Company in Saudi Arabia — TechBehemoths · 2022
Top Mobile App Development Company in Saudi Arabia — TechBehemoths · 2022
Best IT Services Company — GoodFirms
Top 100 Companies — Fastest Growth — Clutch · 2022
Top Systems Integration Company — Clutch · Saudi Arabia · 2023
Top Staff Augmentation Company — Clutch · Saudi Arabia · 2023
Top Managed Service Provider — Clutch · Saudi Arabia · 2023
Top IT Services Company — Clutch · Saudi Arabia · 2023
Top Cybersecurity Company — Clutch · Saudi Arabia · 2023

لنحدّد نطاق تعاونك معنا.

حدّثنا عن بنيتك التقنية. يردّ عليك مختص أول خلال ساعتَي عمل.