احسب سعر دعمي الفني
دعم الشبكات والاتصال
تواصل معنا حين ينخفض الاتصال أو الأداء. ويشخّص المهندسون المشكلات في شبكتك الحالية ويصلحونها.
ما نتولاه
- تشخيص مشكلات الاتصال والأداء
- صيانة الموجّهات والمبدّلات وجدران الحماية الحالية لديك
- إصلاح الانقطاعات وعدم الاستقرار
الأجهزة والأنظمة التي ندعمها
- جدران الحماية (FortiGate / Cisco / Palo Alto)
- المبدّلات والموجّهات
- نقاط الوصول اللاسلكية
- بوابات الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN)
- موزّعات الأحمال
- أطراف SD-WAN
التعديلات الصغيرة المشمولة
- تعديل قاعدة قائمة في جدار الحماية، لا إنشاء قواعد جديدة
- ضبط إعدادات التوجيه أو النطاق على الأجهزة القائمة
- تحديث إعدادات جهاز مركَّب بالفعل
الدعم يُبقيه عاملاً — أما الإنشاء الجديد فمشروع
حدّد نطاق مشروع جديد ←نقوم بالاثنين — لكنهما في مسارين مختلفين. الدعم يصلح ما لديك بالفعل ويصونه؛ أما إنشاء شيء لا تملكه بعد فيُحدَّد نطاقه في "أنشئ شيئاً جديداً". وهذه الأمثلة هي الحد عند Essentials وPro — أما مستوى Ultra فيشمل أيضاً الترقيات الكبرى ومشاريع التوسع عبر البنية التي نتولى رعايتها.
- دعم · إصلاح اتصال VPN ينقطع باستمرارإنشاء جديد · تجهيز شبكة مكتب جديد
- دعم · إعادة ترتيب أولويات النطاق على شبكة VLAN قائمةإنشاء جديد · إضافة شبكة VLAN جديدة لقسم
- دعم · تعديل قاعدة في جدار الحماية الحاليإنشاء جديد · تركيب جدار حماية جديد