صيانة أجهزة الكمبيوتر للشركات

أجهزة حديثة، مُدارة كما ينبغي

الدعم الفني — يبدأ من

1,269 ريال شهرياً، مفوترة سنوياً

تغطي 20 حاسباً محمولاً وطابعة واحدة. حدّد بنيتك بنفسك للحصول على سعر دقيق.

ثلاث طرق للبدء · نطاق ثابت وسعر ثابت
  • ISO 27001 — Information Security
  • ISO 9001 — Quality Management
  • ITIL v5 Certified
  • Top Managed Service Provider in Saudi Arabia — Clutch, 2023
  • Top IT Services Company in Saudi Arabia — Clutch, 2023
  • Top Cybersecurity Company in Saudi Arabia — Clutch, 2023
  • Best IT Services Company — GoodFirms

معتمد ISO 27001 · معتمد ISO 9001:2015 · معتمد ITIL Foundation. اختيرت Top Managed Service Provider في السعودية من Clutch، 2023. تقدّم SAT Microsystems خدمات تقنية المعلومات في المملكة منذ 2003.

أجهزة المستخدمين وبيئة العمل

دعم للأجهزة التي يعتمد عليها موظفوك

الحاسب المحمول الذي لا يعمل صباح الأحد، والجهاز المكتبي المتأخر ثلاثة أشهر عن التحديثات، والموظف الجديد الذي لا جهاز جاهز له — هذه هي المشكلات التي توقف الناس عن العمل، وبها تُقاس خطة الدعم. نرعى حواسب المنشآت المحمولة والمكتبية، وأجهزة نقاط البيع، والطابعات، والأجهزة اللوحية: تحت المراقبة، وتُحدَّث وفق جدول، ومعها مكتب مساعدة يصل إليه موظفوك مباشرة، على مدار الساعة، بالعربية والإنجليزية.

التسعير لكل جهاز ومنشور، وينخفض السعر كلما كبر الأسطول، لأن مئة حاسب محمول ليست مئة ضعف العمل على حاسب واحد. ندعم المنشآت فقط، من مكتب واحد إلى أسطول موزّع على 20 مدينة. أما تجهيز دفعة جديدة من الحواسب المحمولة، أو الانتقال إلى Intune وAutopilot، أو الترقية من Windows 10 إلى Windows 11، فيُسعَّر كلٌّ منها عملاً مستقلاً، فترى الرقم قبل بدء العمل.

ما المشمول

صيانة أجهزة الكمبيوتر — ما الذي تشمله

بالضبط ما تغطيه Satmz في أجهزة المستخدمين وبيئة العمل لديك — ما نُبقيه عاملاً، وما نستطيع تغييره، وما نبنيه جديداً. نطاق ثابت، وسعر ثابت، ودون مكالمة تمهيدية.

احسب سعر دعمي الفني

دعم أجهزة المستخدمين وبيئة العمل

يرفع المستخدمون تذاكر لمشكلات الأجهزة أو البرمجيات. ويصلحها المهندسون ويُبقون أدوات بيئة العمل الحالية لديك عاملة.

ما نتولاه

  • إصلاح مشكلات الأجهزة والبرمجيات
  • دعم مشكلات المستخدمين اليومية
  • صيانة أدوات بيئة العمل الحالية لديك

الأجهزة والأنظمة التي ندعمها

  • الحواسيب المحمولة والمكتبية بنظامي Windows وmacOS
  • الهواتف بنظامي iOS وAndroid
  • الأجهزة الطرفية الخفيفة
  • مضيفات جلسات AVD / VDI
  • الأجهزة المسجّلة في Intune / إدارة الأجهزة المحمولة
  • وكلاء اكتشاف التهديدات والمراقبة (Site24x7)

التعديلات الصغيرة المشمولة

  • تعديل إعدادات جهاز قائم
  • تثبيت برنامج معتمد بالفعل في بيئتك
  • إصلاح إعداد معطّل

الدعم يُبقيه عاملاً — أما الإنشاء الجديد فمشروع

حدّد نطاق مشروع جديد ←

نقوم بالاثنين — لكنهما في مسارين مختلفين. الدعم يصلح ما لديك بالفعل ويصونه؛ أما إنشاء شيء لا تملكه بعد فيُحدَّد نطاقه في "أنشئ شيئاً جديداً". وهذه الأمثلة هي الحد عند Essentials وPro — أما مستوى Ultra فيشمل أيضاً الترقيات الكبرى ومشاريع التوسع عبر البنية التي نتولى رعايتها.

  • دعم · إصلاح حاسب محمول لا يُقلعإنشاء جديد · نشر أداة جديدة على الشركة كاملة
  • دعم · إعادة تثبيت برنامج معتمد على جهازإنشاء جديد · تجهيز 30 حاسباً محمولاً لموظفين جدد
  • دعم · إصلاح برنامج بريد مهيّأ بشكل خاطئإنشاء جديد · نقل الجميع إلى منصة أجهزة جديدة
ابنِ خطة دعمي

عدّل أو حسّن إعدادي الحالي

تغييرات وترقيات أجهزة المستخدمين وبيئة العمل

رقِّ وجهّز وأعد تهيئة الأجهزة التي لديك بالفعل.

التغييرات والترقيات التي ننفذها

  • الترقية من Windows 10 إلى 11
  • حزم سياسات Intune
  • ضبط ملفات FSLogix
  • تجهيز التطبيقات وإزالتها
  • تحديثات التعريفات والبرامج الثابتة
  • تهيئة Autopilot

ما تحصل عليه

  • تنفيذ التغيير على أنظمتك الحالية
  • خطة تغيير وتراجع لأي شيء يُمَس في بيئة التشغيل
  • التحقق بعد التغيير وتأكيد أنه يعمل
  • سجل مختصر بما تغيّر بالضبط
حدّد تغييراً

أنشئ شيئاً جديداً

مشاريع وإنشاءات أجهزة المستخدمين وبيئة العمل الجديدة

إنشاء إدارة أجهزة وأسطح مكتب افتراضية جديدة من الصفر.

ما نبنيه

  • مستأجر Intune / Autopilot جديد من الصفر
  • برنامج إدارة أجهزة macOS (Jamf / Intune)
  • بناء مجموعة مضيفات AVD جديدة مع FSLogix
  • تنصيب النسخ على الأسطول وتسجيله

ما تحصل عليه

  • البيئة أو النظام الجديد مبنياً وفق النطاق المتفق عليه
  • التهيئة والتكامل مع إعدادك الحالي
  • التحقق والاختبار مقابل النطاق المحدد
  • توثيق لما بُني فعلياً، وتسليم نظيف

مشاريع نموذجية، مسعَّرة

كيف ننفّذه — منهجيتنا

  1. 01
    تخبرنا بما تريد إنشاءه

    اختر المجال وحجم ما تنشره، وأضف أي تفاصيل.

  2. 02
    نؤكد النطاق والجدول والسعر

    نحدد المخرجات وجدولاً زمنياً وسعراً ثابتاً قبل أن يبدأ أي عمل.

  3. 03
    نبني ونتحقق ونسلّم

    ننفّذ وفق النطاق المتفق عليه، ونتحقق منه، ونسلّمه مع توثيق كامل.

حدّد نطاق مشروع

أجهزة المستخدمين وبيئة العمل — الأسئلة الشائعة

لست متأكداً أي خدمة لأجهزة الكمبيوتر تناسبك؟

أجب عن أسئلة سريعة وسنأخذك مباشرة إلى المكان الصحيح — بناءً على حجمك وبيئتك وأهدافك.