احسب سعر دعمي الفني
دعم النسخ الاحتياطي والاستعادة
تواصل معنا حين تفشل نسخة احتياطية أو تحتاج استعادة بيانات. ويصلح المهندسون المشكلة أو يستعيدون بياناتك.
ما نتولاه
- متابعة نجاح النسخ الاحتياطي وإخفاقاته عند الطلب
- استعادة البيانات من نسخك الاحتياطية الحالية
- إصلاح مهام النسخ الاحتياطي المتعثرة أو المعطلة
الأجهزة والأنظمة التي ندعمها
- مهام النسخ الاحتياطي (Veeam / Azure Backup)
- سلامة النسخ المتزامن
- مستودعات النسخ الاحتياطي
- طلبات الاستعادة
- وكلاء النسخ الاحتياطي
التعديلات الصغيرة المشمولة
- تعديل جداول النسخ الاحتياطي ضمن خطتك الحالية
- تغيير مدة الحفظ ضمن حدودك الحالية
- إعادة تهيئة مهمة نسخ احتياطي قائمة
الدعم يُبقيه عاملاً — أما الإنشاء الجديد فمشروع
حدّد نطاق مشروع جديد ←نقوم بالاثنين — لكنهما في مسارين مختلفين. الدعم يصلح ما لديك بالفعل ويصونه؛ أما إنشاء شيء لا تملكه بعد فيُحدَّد نطاقه في "أنشئ شيئاً جديداً". وهذه الأمثلة هي الحد عند Essentials وPro — أما مستوى Ultra فيشمل أيضاً الترقيات الكبرى ومشاريع التوسع عبر البنية التي نتولى رعايتها.
- دعم · استعادة ملفات حذفها مستخدم بالخطأإنشاء جديد · إضافة خادم جديد إلى خطة النسخ الاحتياطي
- دعم · إصلاح نسخة احتياطية ليلية تفشل باستمرارإنشاء جديد · تصميم استراتيجية تعافٍ من الكوارث
- دعم · تغيير جدول مهمة قائمةإنشاء جديد · زيادة سعة تخزين النسخ الاحتياطي