شركة الأمثال للتمويل: شركة سعودية مرخصة من قبل البنك المركزي السعودي هي واحدة من أولى الشركات الرائدة والمتخصصة في برامج التمويل التمويلي حيث تعمل منذ عام 2000 في السوق السعودي وتقدم خدمات بأعلى المعايير العالمية في مجالها.
قدمت SAT Microsystems حلول البنية التحتية لتمويل Alamthal. تم الانتهاء من هذا المشروع بنجاح في غضون 5 أشهر.
إنهم بحاجة إلى حل النسخ الاحتياطي VEEAM وحلول النسخ الاحتياطي السحابي وحلول التعافي من الكوارث. نهاية العمر الافتراضي Er نهاية أجهزة الدعم ونظام التشغيل والتطبيقات نقطة واحدة من الفشل. بنية تحتية محدودة أو غير زائدة عن الحاجة. الترحيل إلى 0365 من ملاحظات لوتس.
أدوات أمان منفذة بنجاح مثل MFA و PAM و NAC وما إلى ذلك كمشاريع. تحسين التكلفة من خلال الترحيل إلى azure. الترحيل الناجح إلى 0365 تم تنفيذ المراقبة الشاملة لتحسين ترخيص البنية الأساسية بالكامل.
النقطة الرئيسية ل SAT Microsystems هي تجارب عملاء استثنائية. 20+ سنوات خبرة 98٪ تكرار الأعمال. هذا هو السبب في أن نتائج الحلول المصممة خصيصا القائمة على الصناعة هي “عملاء سعداء” في هذه الحالة يحتاج العميل إلى خدمة مركز البيانات ، خدمة النظام (Windows ، VMware ، MS Azure ، AD ، Nutanix) ، خدمة النسخ الاحتياطي IBM Tivoli ، Veeam) خدمة التخزين (EMC (مجال البيانات ، ISILON)) ، خدمة الشبكة (أجهزة التوجيه ، المحولات ، نقاط الوصول) المراسلة Er التعاون 0365.
توفر 99.99٪ لجميع التقنيات المدعومة
99.99٪ نسخ احتياطي واستعادة ناجح
ساعات التسليم مرة أخرى إلى الشركة
امتثال SOX في أتمتة عملية التسوية
معدل نجاح إكمال حالة الروبوت
للإصدار الوظيفي ل OBT و RTS و OGS
الشالانج
بعد فترة من النمو السريع من خلال الاستحواذ، كانت Paysafe تتطلع إلى تحقيق الكفاءات التشغيلية والمواءمة على مستوى المؤسسة. من أجل القيام بذلك ، اختاروا التركيز أولا على خدمات العملاء والعمليات التجارية ووظائف المخاطر والامتثال.
أدى التوسع السريع لشركة Paysafe إلى عدم اتساق العمليات والتوحيد القياسي عبر العلامات التجارية التي تم الاستحواذ عليها. كانت العمليات اليدوية وغير الشفافة العديدة التي تلعب دورا شيئا حرصت Paysafe على معالجته.
بالإضافة إلى ذلك، في مواجهة اللوائح التنظيمية المتزايدة للصناعة ومتطلبات الامتثال، كانت Paysafe حريصة على البقاء في الطليعة في الاستجابة لهذه التغييرات، مع الحفاظ أيضا على تركيز العملاء الدؤوب وخفة الحركة التي هي في صميم حمضها النووي.
ماذا فعل
Tecnologia do
إن تقدير Paysafe و Tecnologia المشترك لقوة الجمع بين الحجم والوصول العالمي مع المرونة والمرونة جعل شراكتنا خيارا واضحا. تعمل Tecnologia مع Paysafe منذ نوفمبر 2020 في 2 مسارات عمل رئيسية: تسليم الأتمتة وترحيل روبوت الدردشة عبر الهاتف المحمول ، ودعم فريق Paysafe Automation365 المتخصص في الأتمتة المعرفية والروبوتية.
تسليم الأتمتة – تعمل Tecnologia مع فريق Paysafe Automation365 لتحديد وتصميم وبناء واختبار ونشر الحلول الآلية باستخدام برنامج أتمتة UiPath. حتى الآن ، قدمت Tecnologia 28 أتمتة عبر 3 وظائف تجارية أساسية: خدمات التاجر وخدمات المستهلك والمخاطر.
ترحيل Mobile ChatBot – قادت Tecnologia ترحيل روبوتات الدردشة من منصة متصفح الويب إلى منصات الهاتف المحمول (Android و iOS). بالإضافة إلى ذلك ، نفذت Tecnologia طبقة اتصال وسيطة لتمكين تسليم سلس بين روبوت المحادثة وموفري الوكلاء المباشرين للفوز بالصفقات الجديدة ودعمها.
النتائج
- 30+ عملية تم تسليمها
- أكثر من 30,000 ساعة يتم تسليمها إلى الشركة
- امتثال SOX بنسبة 100٪ في أتمتة عملية التسوية
- >95٪ معدل نجاح لإكمال حالة الروبوت
- يتم تقديم SDK للمنصات الأصلية ، مما يتيح اتصالات الوكيل الافتراضي والمباشر عبر منصات متعددة للجوال
